Política de envío

En Tienda Pura Vida Express enviamos a todo Costa Rica y pagás cuando recibís tu pedido.

Costo de envío

El envío es GRATIS a todo el país. El precio que ves en cada producto es el precio final: incluye impuestos y envío. No hay cargos extra al recibir.

Plazo de entrega

Tu pedido llega en 3 a 5 días hábiles desde que lo confirmamos por WhatsApp. En zonas rurales o de difícil acceso puede tardar hasta 2 días hábiles más. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni feriados.

Cómo funciona

Hacés tu pedido en la tienda, sin pagar nada por adelantado.
Te confirmamos por WhatsApp tus datos y la dirección de entrega.
Despachamos tu pedido desde nuestra bodega en Costa Rica y te avisamos cuando sale.
Lo recibís y pagás en ese momento, en efectivo o por SINPE Móvil.

Datos de entrega

Para que tu pedido llegue sin problemas, es importante que des tu nombre completo, un teléfono activo y la dirección con señas claras. Si la entrega no se puede completar por datos incorrectos, porque no hay nadie para recibir o porque no contestás el teléfono, la empresa de envíos puede intentarlo de nuevo. Si aun así no se logra, el pedido vuelve a nuestra bodega y se cancela.

Pedidos no recibidos

Te pedimos hacer un pedido solo si vas a recibirlo. Cada envío tiene un costo para nosotros aunque el pedido no se entregue. Nos reservamos el derecho de no aceptar nuevos pedidos con pago contra entrega de clientes que hayan rechazado pedidos anteriores sin un motivo justificado.

Retrasos

Los plazos de entrega son estimados. Situaciones fuera de nuestro control, como el clima, cierres de carreteras, feriados o demoras de la empresa de envíos, pueden atrasar la entrega. Si eso pasa, te avisamos por WhatsApp.